Pusat bantuan

Pertanyaan umum

Jawaban jelas tentang perilaku layanan sehari-hari.

01

Apa itu MP3Juice dan bagaimana cara kerjanya?

MP3Juice adalah situs mesin pencari musik dan konverter YouTube ke MP3 gratis terpopuler. Anda bisa mencari lagu berdasarkan judul atau penyanyi, atau menempelkan link video untuk langsung mengunduh file audio berkualitas tinggi dari browser tanpa instal aplikasi.

02

Apakah download lagu di MP3Juice benar-benar 100% gratis?

Ya, MP3Juice sepenuhnya gratis tanpa biaya tersembunyi, tanpa batas kuota unduhan harian, dan tanpa sistem langganan. Anda bebas mendownload lagu sebanyak-banyaknya tanpa harus mendaftar akun atau memasukkan kartu kredit.

03

Bagaimana cara download lagu MP3 kualitas tinggi 320kbps?

Setelah mencari lagu atau menempel link, MP3Juice menyediakan pilihan bitrate: 128 kbps (ringan), 256 kbps, dan 320 kbps (suara studio jernih). Pilih opsi "320 kbps" sebelum menekan tombol Download untuk mendapatkan suara bass dan vokal terbaik.

04

Bagaimana cara download lagu MP3 di HP Android dan iPhone (iOS)?

Di HP Android, buka Chrome, cari lagu, pilih 320 kbps lalu klik Download — lagu otomatis tersimpan di folder Unduhan. Di iPhone atau iPad, gunakan Safari (iOS 13+), klik Download, dan file tersimpan di aplikasi File untuk didengarkan secara offline.

05

Apakah aman menggunakan MP3Juice dari virus dan malware?

Ya, MP3Juice 100% aman dan bersih. Seluruh lalu lintas data diamankan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak pernah meminta Anda mengunduh file APK mencurigakan dan bebas dari iklan tombol jebakan berbahaya.

06

Apakah perlu membuat akun atau menginstal aplikasi tambahan?

Tidak. MP3Juice berjalan sepenuhnya melalui browser web. Anda tidak perlu membuat akun, memasukkan email, maupun memasang aplikasi atau ekstensi apa pun.

07

Di mana file lagu MP3 yang sudah didownload tersimpan?

Di laptop atau PC Windows dan Mac, file tersimpan di folder "Downloads". Di HP Android, buka aplikasi File Manager lalu pilih folder "Download". Di iPhone dan iPad, buka aplikasi File > "Di iPhone Saya" > "Downloads".

08

Mengapa lagu atau video tertentu tidak bisa dikonversi?

Video yang disetel privat, dibatasi usia, siaran langsung (live streaming), atau dibatasi wilayah tidak dapat diproses. Jika pencarian tidak muncul, cobalah menyalin URL YouTube publik secara lengkap ke kotak pencarian.