مركز المساعدة

الأسئلة الشائعة

إجابات واضحة عن طريقة عمل الخدمة في الاستخدام اليومي.

01

ماذا يمكنني كتابة في مربع البحث؟

اكتب العنوان أو الفنان أو الموضوع، أو الصق رابط YouTube أو Shorts أو Music أو youtu.be كاملاً. الجمع بين العنوان والفنان يعطي نتائج أدق.

02

أي جودة MP3 أختار؟

اختر 128 kbps للكلام والملف الأصغر، و256 للتوازن، و320 لأعلى إعداد متاح. لا يمكن للتحويل إضافة تفاصيل غير موجودة في المصدر.

03

أين يُحفظ ملف MP3؟

يحدد المتصفح المكان، وغالباً مجلد التنزيلات. على الهاتف راجع مدير التنزيل أو تطبيق الملفات.

04

لماذا لا يمكن تحويل فيديو؟

قد تفشل الوسائط الخاصة أو المباشرة أو القادمة أو المقيدة بالعمر أو المنطقة أو غير المتاحة أو الطويلة جداً. وقد تحدث قيود مؤقتة للشبكة.

05

هل أحتاج إلى حساب أو تطبيق؟

لا. تعمل الأداة في متصفح حديث بلا حساب أو إضافة أو تثبيت.

06

هل تُحفظ عمليات البحث؟

قد تُحفظ قائمة قصيرة داخل متصفحك فقط. تُطلب اقتراحات الكتابة من Google. راجع سياسة الخصوصية.

07

هل يمكن تنزيل أي فيديو؟

لا. نزّل فقط ما تملكه أو يقع في الملكية العامة أو لديك إذن به، مع الالتزام بالقانون وشروط المنصة.

08

لماذا لا تكون 320 kbps أفضل دائماً؟

الرقم يصف الملف الناتج لا المصدر. رفع المعدل لا يعيد التفاصيل المفقودة من مصدر مضغوط.